树悦泰品牌,展百安形象
信息来源:百安物业 发布时间:2010-09-14
随着集团2010年力作“悦泰街里、悦泰详里”项目交工在即,为树立悦泰品牌,同时向业户展现百安规范管理、亲情服务的良好形象,做好项目接管的前期准备工作,百安物业公司的早期介入、人员培训、资料文件评审等工作也正在有序的进行中,9月13日由物业公司客服品质部组织各服务中心客服人员参加的关于“物业前期接管暨交屋工作流程、物业收费解难、业户沟通技巧等科目进行了实战演练,现场互动,气氛热烈,区域经理郑魏岩对员工提出的工作难点问题耐心的作了解答。
“通过这次实战演练既加深了我们业务知识理解,也提高了员工协调、沟通及解决问题的能力,这种形式的活动我们还要多搞几次,基础工作要常抓不懈”公司副总经理潘红岩最后做了总结。
新闻提供:百安物业-杨志旺